KVKK Aydınlatma Metni
Duman Güvenlik olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca, Kimlik Verisi (Ad, soyad), İletişim Verisi (Telefon, e-posta, adres), Finansal Veri (Fatura bilgileri, şifreli ödeme referansları) ve İşlem Güvenliği Verisi (IP adresi, oturum bilgileri) işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (Kurulum, teknik servis, abonelik süreçleri)
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde (iyzico vb. altyapılarla) gerçekleştirilmesi
- Satış sonrası destek ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
- Yasal düzenlemelerden doğan bilgi saklama, raporlama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; ödeme süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşlarıyla (örn. iyzico) ve mali yükümlülükler çerçevesinde mali müşavir/muhasebe birimlerimizle KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde paylaşılabilmektedir. Ticari veya pazarlama amaçlı veri satışı kesinlikle yapılmamaktadır.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, çağrı merkezimiz veya fiziki hizmet sunumu aşamasında toplanmaktadır. Hukuki sebeplerimiz; KVKK m. 5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatidir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler (örn. fatura ve finansal kayıtlar için Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl) boyunca saklanır ve sürenin bitiminde güvenli şekilde imha edilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlem amacını sorgulama, düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.